昨日のクレームの件で長野県松本消費生活センターの担当さんに電話相談。今日は妹も仕事が休みだったので、4人で事務所へ行きここまでの対応報告と今後のことを相談。まずは工事が適切かどうか判断するために工務店に見てもらった方がよいと言われたので、わが家の新築や増改築でお世話になった会社に行き事情を話し依頼する。さっそく来てくれて工事箇所をチェック。 夜、クーリングオフした業者がやってきたが穏やかに話し合いができ、いちおう納得して帰っていった。訪問販売するならクーリングオフ制度のことぐらいちゃんと勉強しておかなきゃ>営業マン!
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